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Operador/a de Contact Center Atención al cliente

MERA Solutions · Région métropolitaine de Buenos Aires

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos operadores/as de Contact Center para brindar atención al cliente en Olivos. Formarás parte de un equipo dinámico que ofrece asesoramiento y solución de consultas a través de canales telefónicos y digitales, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

Responsabilidades principales

  • Atender y asesorar a los clientes mediante teléfonos y plataformas digitales.
  • Resolver consultas, reclamos y gestiones de forma eficiente y cordial.
  • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones acordes.
  • Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de calidad y servicio.

Perfil requerido

  • Secundario completo (excluyente).
  • Experiencia previa en atención al cliente o call center (excluyente).
  • Excelente comunicación verbal y escucha activa.
  • Actitud resolutiva, empática y orientada al cliente.
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

Habilidades requeridas

  • Comunicación clara y efectiva.
  • Escucha activa y empatía.
  • Resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

  • Salario básico más conceptos adicionales.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
  • Paquete de beneficios corporativos.

Questions fréquentes

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