Operador/a de Call Center de Cobranzas (part‑time) – CABA Centro
ADN - Recursos Humanos · Capital Federal
Job description
Acerca del puesto
En ADN - Recursos Humanos buscamos operadores de Call Center de Cobranzas para trabajar a tiempo parcial en el centro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con disponibilidad de 6 horas diarias.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas salientes a clientes en mora.
- Atender llamadas entrantes relacionadas con acuerdos de pago y/o consultas sobre estado de cuenta.
- Gestionar de manera efectiva las llamadas entrantes y salientes para el cobro de deudas.
- Asegurar el cumplimiento de metas establecidas manteniendo una comunicación profesional y empática con los clientes, en línea con las políticas y procedimientos de la empresa.
Perfil requerido
- Educación mínima: secundaria.
- Al menos 1 año de experiencia en cobranzas de recupero de mora tardía de deudas bancarias.
- Disponibilidad de 6 hs diarias en turno mañana y/o tarde (L‑V de 9 a 15 o de 12 a 18).
- Relación de dependencia directa con la empresa.
Habilidades requeridas
- Comunicación telefónica profesional.
- Capacidad para negociar y cerrar acuerdos de pago.
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