Key Account Manager (KAM) – modelo híbrido

Acerca del puesto

Como Key Account Manager (KAM) en Sanofi, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes clave del sector farmacéutico, alineadas a la estrategia de negocio. Trabajarás de forma colaborativa con áreas como Comercial, Customer Engagement, Acceso, Revenue, Finanzas y Marketing, impulsando acciones comerciales innovadoras.

Responsabilidades principales

• Análisis de mercado y clientes: estudiar el comportamiento de canales (droguerías, financiadores, instituciones) y segmentar por descuento, unidades y ROI.
• Planificación comercial estratégica: diseñar e implementar planes de cuentas alineados a los objetivos de Pharma.
• Gestión financiera y rentabilidad: evaluar la rentabilidad de clientes (GTN, GM, volumen) y gestionar acuerdos, monitoreando performance y vencimientos.
• Seguimiento de ventas y visitas: analizar SIT, Sell‑Out y market share, calendarizar y dar seguimiento a cuentas y pedidos.
• Coordinación cross‑funcional: colaborar con Customer Engagement, BU, Medical, Acceso, Revenue, Supply y Finance para garantizar el flujo comercial.
• Cumplimiento y ética: asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, normativas locales y el Código Ético de Sanofi.
• Innovación y mejora continua: impulsar la eficiencia de procesos y participar en proyectos estratégicos.

Perfil requerido

• 3 a 5 años de experiencia como KAM o en roles similares dentro de la industria farmacéutica.
• Título universitario en Administración, Ingeniería, Negocios, Marketing o áreas afines.
• Idiomas: no especificado.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Capacidad de análisis, resolución de problemas y seguimiento de KPI’s.
• Conocimiento del sistema de salud y mercado farmacéutico.
• Dominio de PowerBI y Microsoft Office (Excel y PowerPoint).