Key Account Manager IT – CABA Centro

Acerca del puesto

En ADN – Recursos Humanos buscamos un Key Account Manager especializado en IT para gestionar cuentas estratégicas en el centro de CABA. Se trata de una posición clave para impulsar el crecimiento del negocio con clientes enterprise.

Responsabilidades principales

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas estratégicas, promoviendo el crecimiento sostenido del negocio.
• Diseñar e implementar planes de cuenta alineados con los objetivos comerciales y las necesidades de cada cliente.
• Desarrollar y mantener actualizado el mapa de relacionamiento de cada cuenta, identificando sponsors, decisores e influenciadores clave.
• Construir relaciones ejecutivas de confianza con clientes estratégicos.
• Detectar oportunidades de cross‑selling, up‑selling y expansión de servicios.
• Coordinar acciones con equipos internos de Delivery, Project Management, Preventa y especialistas.
• Realizar reuniones periódicas de seguimiento, revisiones de negocio y encuentros ejecutivos.
• Monitorear la evolución comercial de las cuentas, identificando riesgos y oportunidades de crecimiento.
• Impulsar acciones orientadas a la retención y fidelización de clientes estratégicos.
• Gestionar y mantener actualizado el pipeline comercial y el forecast de ventas.

Perfil requerido

• Experiencia comprobable en gestión y desarrollo de cuentas estratégicas B2B y clientes enterprise.
• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Comercialización, Marketing, Administración de Empresas o carreras afines; se valora formación técnica en Sistemas o Tecnología.
• Experiencia en venta consultiva de servicios IT y en desarrollo de estrategias de crecimiento sobre cuentas existentes (farmer).
• Experiencia en negociación comercial y relacionamiento con niveles ejecutivos.
• Al menos 3 años de experiencia en roles similares.

Habilidades requeridas

• Marcado perfil comercial y orientación a resultados.
• Capacidad de negociación y visión estratégica del negocio.
• Excelente comunicación y relacionamiento interpersonal.
• Capacidad para generar vínculos de confianza con clientes.
• Proactividad, autonomía, organización y trabajo en equipo.