Jefe de tienda

Acerca del puesto

PedidosYa, empresa de delivery y quick-commerce de Delivery Hero presente en 15 países de Latinoamérica, busca un Jefe de tienda en Santa Cruz. El rol lidera el correcto funcionamiento de la tienda, asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos y coordinando a los equipos de trabajo.

Responsabilidades principales

• Liderar el funcionamiento de la tienda y coordinar los equipos de trabajo
• Optimizar la eficiencia operativa de los pickers (repositor y armador de pedidos) mediante roles multitasking que maximicen el UTR y minimicen el fail rate y el picking time
• Diseñar e implementar, junto con el Operation Manager, los procesos de stock e inventario adecuados
• Evaluación del inventario virtual frente al físico y al input del demand planning para asegurar el stock de reposición
• Asegurar que la recepción de mercadería cumpla los procesos y políticas de calidad
• Monitorear el proceso de fulfillment y proponer mejoras de productividad y rentabilidad al Field Operations Coordinator
• Gestionar y controlar los costos del presupuesto y asegurar la implementación de acciones preventivas contra mermas, roturas y robos
• Mantener el equipamiento de la tienda y supervisar los estándares de higiene, seguridad y orden
• Participar en el cobro y entrega de órdenes a los riders
• Liderar el reclutamiento, generar la agenda de trabajo y actuar como mentor de los colaboradores

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 años liderando y desarrollando equipos (excluyente)
• Experiencia mínima de 3 años en retail, fast food o supermercado (excluyente)
• Experiencia en prevención de pérdidas, manejo de mermas, control de stock e inventario (excluyente)
• Vivir cerca de la zona de Santa Cruz Sur
• Flexibilidad horaria