Ingénieur(e) Réseaux & VoIP (Niveau 2)

À propos du poste

KPMG recherche un(e) ingénieur(e) réseaux et téléphonie IP pour rejoindre son équipe IT en Argentine. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque incident est une opportunité d'amélioration.

Missions principales

• Gestion des tickets et incidents de niveau 2 au sein de la salle d'assistance.
• Participation à des projets à risque moyen ou critique avec des tâches techniques d'analyse.
• Escalade technique avec le responsable de zone et assistance aux autres équipes techniques.
• Utilisation d'outils de monitoring, analyse de logs et création de règles de connectivité.
• Gestion de la plateforme de services VoIP et documentation technique.
• Participation aux gardes passives hebdomadaires et rotatives.

Profil recherché

• Minimum 6 ans d'expérience en tant que technicien(ne) Networking & Voice dans le secteur IT ou support interne.
• Maîtrise des routeurs, switches, firewalls et plateformes VoIP.
• Certifications réseau (CCNA, CCNP ou équivalentes).
• Connaissances souhaitées en services Cloud et virtualisation.
• Anglais intermédiaire.

Compétences requises

• Routeurs, switches, firewalls.
• Plateformes VoIP et téléphonie IP.
• Outils de monitoring et analyse de logs.
• Création de règles de connectivité.
• Documentation technique.

Ce que nous offrons

• Mode de travail hybride avec remboursement de la connectivité.
• Accès à des formations, MBA, cours d'anglais et 10 jours d'étude.
• Programme bien‑être, Gympass et journées de congé supplémentaires.
• Couverture santé pour vous et votre famille, congés parentaux étendus, aides à la garde d'enfants.
• Réductions exclusives sur la gastronomie, la technologie et d'autres services.