Front Desk Receptionist

Over de functie

Als Front Desk Receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten van een groot hotel in Córdoba. Je werkt voornamelijk in de nacht‑ en vroege ochtenduren en zorgt voor een vlotte check‑in en uitstekende gastbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van het check‑in proces en registreren van gastgegevens.
• Uitgeven van sleutels of toegangscodes voor kamers.
• Afhandelen van betalingen en beheer van de kassa.
• Oplossen van incidenten en bieden van algemene ondersteuning aan gasten.
• Advies geven en cross‑selling van hotelservices.
• Zorgdragen voor naleving van kwaliteitsstandaarden en interne procedures.
• Verantwoordelijk en vertrouwelijk omgaan met gastinformatie.

Gewenst profiel

• Woonachtig in de stad Córdoba (verplicht).
• Beschikbaar voor nachtdiensten en werken op feestdagen in Argentinië en Spanje.
• Ervaring in klantcontact en een passie voor service.
• Goede organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid.

Vereiste vaardigheden

• Basis digitale vaardigheden: Microsoft Office, web‑ en e‑mailomgevingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Spaans en goede beheersing van het Engels.
• Commerciële instelling en verkoopvaardigheden.
• Teamspeler met conflict‑ en probleemoplossend vermogen.

Wat wij bieden

• Een vaste, 100 % on‑site functie met stabiele werkuren.
• Werk in een dynamische hotelomgeving met doorgroeimogelijkheden.
• Competitief salaris en extra’s volgens lokale wetgeving.