Especialista en recursos humanos

Acerca del puesto

DRC Academy, academia de inglés online en crecimiento, busca un Especialista en recursos humanos que actúe como nexo entre profesores y alumnos, garantizando una experiencia excelente para ambos. El puesto reporta directamente a la dirección y cuenta con autonomía para gestionar el área de personas.

Responsabilidades principales

• Coordinar la asignación de profesores y alumnos, asegurando una correcta distribución de clases y horarios.
• Liderar el proceso de reclutamiento y selección continua de profesores de inglés online.
• Organizar y conducir las reuniones mensuales con el equipo de profesores, levantando actas y haciendo seguimiento de los puntos acordados.
• Gestionar el chat de atención al cliente, respondiendo consultas y resolviendo incidencias de manera ágil y empática.
• Detectar necesidades del equipo docente y proponer mejoras en los procesos internos.
• Apoyar en cualquier tarea relacionada con la gestión de personas y la operativa del equipo.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 años en Recursos Humanos, coordinación de equipos o roles similares.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorizar con criterio.
• Perfil autónomo, proactivo y orientado a soluciones.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad remota.

Habilidades requeridas

• Manejo fluido de herramientas digitales: Google Workspace, plataformas de mensajería, CRM o similares.
• Inglés intermedio o avanzado (valorado, no excluyente).