Customer Service – Insumos médicos

Acerca del puesto

En Cardiopack Argentina buscamos un/a Customer Service especializado/a en insumos médicos para apoyar la gestión de cotizaciones, la atención al cliente y el soporte comercial. El rol es clave para garantizar la fluidez entre ventas, logística y clientes.

Responsabilidades principales

• Cotizar y brindar soporte de ventas a clientes y distribuidores.
• Atender al cliente de forma profesional, ágil y resolutiva.
• Gestionar y hacer seguimiento de pedidos, entregas y requerimientos comerciales.
• Coordinar con los equipos de ventas y logística para asegurar un flujo eficiente de información.
• Elaborar y actualizar reportes de ventas, indicadores (KPIs) y análisis de desempeño.
• Mantener actualizadas las bases de datos y sistemas de clientes y operaciones.
• Colaborar en la optimización de procesos internos y la mejora continua del servicio.

Perfil requerido

• Estudiante universitario/a de Administración, Marketing o carreras afines.
• Experiencia previa en Customer Service, ventas o áreas comerciales.
• Preferible experiencia en sector salud, obras sociales o insumos médicos.
• Residencia en Zona Norte o CABA.

Habilidades requeridas

• Capacidad analítica para interpretar datos y generar informes.
• Dominio de Excel y Google Sheets.
• Excelentes habilidades de organización, comunicación y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Prepaga SMG.
• Viáticos (flota Shell).
• 14 días de vacaciones + 5 días off luego del año.
• Capacitaciones y cursos específicos constantes.
• Trabajo presencial.