Consultor Ssr. Change Management

Acerca del puesto

NTT DATA busca un/a Consultor/a Ssr. Change Management para integrar su equipo de transformación digital. El rol combina experiencia en gestión del cambio con conocimientos técnicos en ERP, CRM e iniciativas de IA.

Responsabilidades principales

• Gestionar proyectos de transformación para clientes de distintas industrias a nivel local y LATAM.
• Acompañar el cambio en implementaciones o migraciones de ERP, especialmente SAP S/4HANA.
• Participar en proyectos de CRM, con foco en Salesforce.
• Apoyar iniciativas de IA y automatización, como Microsoft Copilot.
• Diseñar y ejecutar Change Readiness Assessments, análisis de impacto, matrices de stakeholders y planes de mitigación de resistencias.
• Integrar estrategias de gestión del cambio en marcos Predictivo, Scrum, SAFe y Agile.
• Definir, medir y reportar KPIs de adopción tecnológica y usabilidad post‑Go Live.

Perfil requerido

• 3 a 5 años de experiencia comprobable en gestión del cambio.
• Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Recursos Humanos, Comunicación, Tecnología o áreas afines.
• Inglés intermedio/avanzado (deseable).
• Certificaciones en metodologías como Prosci, HCMBOK o ACMP/CCMP (deseable).

Habilidades requeridas

• SAP S/4HANA.
• Salesforce.
• Microsoft Copilot.
• Metodologías de Change Management (Prosci, HCMBOK).
• Frameworks Agile, Scrum y SAFe.
• Capacidad analítica para definir y reportar KPIs.

Lo que ofrecemos

• Plan de desarrollo y evolución profesional.
• Cobertura médica para el colaborador y su grupo familiar.
• Reintegro de gastos de home office.
• Descuentos en gastronomía, supermercados y educación.
• Horarios flexibles, modalidad híbrida y acceso a Wellhub (gimnasios y bienestar).