Client Advisor – Atención al Cliente y Recepción
SGF Global · Région métropolitaine de Buenos Aires
Job description
Acerca del puesto
Una sucursal ubicada en Colegiales busca un/a Client Advisor para incorporarse a su equipo. La posición tiene un rol clave en la organización de la recepción, la atención y la fidelización de usuarios, así como en la gestión administrativa diaria de la sucursal. El horario es de lunes a viernes, de 8:30 a 13:00 y de 14:00 a 18:00, en modalidad presencial.
Responsabilidades principales
- Gestionar la apertura y el cierre de caja.
- Realizar tareas de facturación, inventario y control administrativo.
- Elaborar presupuestos y gestionar la realización y recepción de pedidos.
- Brindar atención y asesoramiento a usuarios, realizar ventas de accesorios y gestionar llamadas telefónicas.
- Organizar y administrar la agenda de atención, confirmar citas y hacer seguimiento telefónico a usuarios.
- Acompañar acciones de fidelización de clientes y colaborar en actividades de marketing, campañas y telemarketing.
- Brindar soporte general a la operación diaria de la sucursal y al gabinete de atención profesional.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares de atención al cliente, preferentemente en comercios o servicios.
- Experiencia en tareas administrativas y de recepción.
- Buen manejo de herramientas de gestión y manejo de Paquete Office.
- Perfil organizado, responsable y con muy buenas habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente y capacidad para el seguimiento y la fidelización de usuarios.
- Se valorará experiencia previa en roles con componente comercial o venta de productos y accesorios.
Lo que ofrecemos
- Salario inicial más comisiones.
- Día de cumpleaños libre, a utilizar durante el mes de cumpleaños.
- Swiss Medical para la persona y sus hijos a partir de los 6 meses de antigüedad, o mediante derivación de aportes.
- Beneficio de guardería para hijos de hasta 6 años, y acceso a Vuelta al Cole para hijos mayores de 6 años.
- Acceso gratuito a un portal de e-learning con más de 27.000 cursos propios, LinkedIn Learning y Coursera, con formación y oportunidades de aprendizaje continuo.
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