Business Support, Asistente Administrativo

Acerca del puesto

JLL busca un Business Support / Asistente Administrativo para su sede en Buenos Aires, con modalidad presencial. El puesto se centra en la recepción, el control de visitantes y la gestión de servicios básicos del sitio, con inglés intermedio deseable.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y orientar a empleados y visitantes, y gestionar el registro de visitantes y las credenciales temporales.
• Reportar proactivamente situaciones anómalas que puedan afectar la seguridad o la integridad del sitio.
• Colaborar en reservas de salas, espacios comunes y storage, y en la logística de visitantes VIP y eventos especiales.
• Mantener la recepción, el lugar de trabajo y las salas de espera limpios y ordenados.
• Controlar y mantener el archivo de asignación y uso de lockers, y administrar el uso de cocheras y bicicleteros.
• Liderar la recepción, registro y control de la paquetería que ingresa.
• Efectuar relevamientos, control de stock y pedidos de materiales de librería, y gestionar objetos perdidos según los protocolos.
• Mantener el Tracker WPE actualizado diariamente.
• Resolver consultas, derivar casos y dar seguimiento hasta su cierre.
• Recopilar feedback y elaborar reportes mensuales sobre visitas, incidentes, backlog y tiempos de respuesta.
• Mantener la base de conocimientos del puesto (FAQs, scripts, planes de contingencia).
• Participar en iniciativas de bienestar y en la mitigación de emergencias críticas.

Perfil requerido

• Inglés intermedio deseable.
• Proactividad, trabajo en equipo, hospitalidad, cordialidad, empatía y resiliencia.