Asistente de Soporte Administrativo (Temporal)

Acerca del puesto

La división de Educación del departamento de Servicios de Bienestar y Autosuficiencia busca incorporar a una persona que brinde apoyo administrativo y operativo en la gestión de programas educativos del Área Sudamérica Sur. Es una posición temporal de medio tiempo, ideal para quien busca su primer empleo.

Responsabilidades principales

• Gestionar altas y actualizaciones de proveedores educativos, siguiendo el proceso hasta su finalización.
• Notificar a gerentes de campo y estudiantes cuando una cuenta de reembolso haya sido procesada.
• Orientar a los estudiantes en la creación de solicitudes de desembolso en el portal.
• Identificar y resolver faltantes de información o documentación antes de derivar casos al equipo correspondiente.
• Recopilar y actualizar información de escuelas, programas, contactos y medios de pago.
• Dar seguimiento a casos pendientes y mantener ordenada la información administrativa.
• Preparar mensajes claros para responder consultas frecuentes.
• Colaborar ocasionalmente en la redacción de materiales breves de comunicación, instructivos o publicaciones simples.

Perfil requerido

• Persona organizada, responsable y con buena comunicación escrita.
• Atención al detalle y trato cordial hacia los estudiantes.
• Capacidad para seguir instrucciones, trabajar en equipo y aprender rápidamente.
• Estudios en curso en áreas como administración, marketing, comunicación, educación, gestión de proyectos o afines (no excluyente).

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de Excel y Outlook.
• Uso competente de herramientas digitales.
• Capacidad de seguimiento de tareas pendientes.

Lo que ofrecemos

• Contrato temporal a tiempo parcial.
• Oportunidad de adquirir experiencia en gestión educativa y administrativa.