Asesor/a PSP Puentes
Laboratorio Tuteur · Province de Buenos Aires
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Asesor/a PSP Puentes para acompañar a pacientes en tratamiento médico, facilitando su acceso a la medicación y orientándolos en los trámites del sistema de salud. Formarás parte de un equipo multidisciplinario que mejora la experiencia y adherencia de los pacientes a sus terapias.
Responsabilidades principales
- Asesorar y orientar a pacientes sobre acceso a medicación y cobertura de tratamientos.
- Realizar seguimiento telefónico de pacientes inscritos en el programa.
- Gestionar y dar seguimiento a trámites legales y administrativos relacionados con el acceso a medicación.
- Registrar interacciones y gestiones en Salesforce.
- Coordinar con equipos médicos, obras sociales y prepagas para resolver situaciones.
- Brindar contención y orientación a pacientes, identificando barreras de acceso y escalando casos complejos.
Perfil requerido
- Título o estudiante avanzado de Psicología, Trabajo Social o carreras afines de ciencias de la Salud.
- Conocimiento del sistema de salud argentino (obras sociales, prepagas, programas de cobertura).
- Dominio de herramientas informáticas y CRM.
Habilidades requeridas
- Excelentes habilidades comunicacionales para interactuar con pacientes en contextos sensibles.
- Planificación, organización y trabajo en equipo.
- Proactividad, vocación de servicio e iniciativa.
Lo que ofrecemos
- Excelentes condiciones de contratación y beneficios.
- Entorno profesional para desarrollo y crecimiento en la industria farmacéutica.
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