Asesor/a de Atención al Cliente – Turno Nocturno (Part‑Time)
Teleperformance · Monserrat
Job description
Acerca del puesto
Teleperformance busca asesores de atención al cliente para una campaña importante, con foco en clientes corporativos. El puesto es presencial en el microcentro de CABA y se desarrolla en horario nocturno.
Responsabilidades principales
- Atención telefónica a clientes finales.
- Recepción y gestión de consultas, solicitudes y requerimientos.
- Seguimiento de reclamos relacionados con siniestros.
- Registro de gestiones en los sistemas correspondientes.
- Brindar una atención clara, cordial y orientada a la resolución.
Perfil requerido
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en CABA en turno nocturno/madrugada.
- Residencia en CABA.
- Secundario completo con analítico o constancia de título en trámite.
- Buen manejo de herramientas digitales.
- Experiencia previa en atención al cliente telefónica.
- Experiencia en atención a clientes corporativos (deseable).
Habilidades requeridas
- Buena comunicación oral.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Escucha activa y buen trato.
- Capacidad para organizar y gestionar múltiples consultas.
- Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial y continua.
- Acompañamiento y soporte operativo.
- Acceso a beneficios corporativos.
- Oficinas en zona céntrica de CABA.
- Incorporación a una campaña estable con cliente internacional líder.
- Formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center y BPO.
- Desarrollo profesional en un entorno dinámico.
- Posibilidades de crecimiento interno.
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