Anfitrión/a con experiencia en hotelería

Acerca del puesto

Buscamos un/a Anfitrión/a con experiencia en hotelería para ser el primer punto de contacto de los pacientes en nuestra clínica de oftalmología. La persona será responsable de ofrecer una atención cálida, profesional y tecnológica, garantizando una experiencia positiva desde la llegada hasta la salida.

Responsabilidades principales

• Recibir a los pacientes de forma personalizada, transmitiendo hospitalidad y serenidad.
• Escuchar activamente y explicar con claridad cada paso del proceso de atención.
• Acompañar al paciente con empatía durante toda su visita.
• Realizar la facturación y el cobro de las prestaciones médicas del consultorio.
• Rendir diariamente la caja y asegurar el correcto inicio del circuito de atención según la agenda de turnos.

Perfil requerido

• Actitud proactiva y genuina disposición para ayudar.
• Excelente comunicación interpersonal.
• Orden y responsabilidad en tareas administrativas.
• Experiencia previa en atención al público, preferentemente en hotelería o salud.
• Educación mínima terciaria.
• Al menos 2 años de experiencia.
• Inglés básico.
• Edad entre 25 y 65 años.

Habilidades requeridas

• Capacidad de asesorar y comunicar de forma clara.
• Dinamismo y empatía.
• Escucha activa y gestión del tiempo.
• Trabajo en equipo y autonomía.
• Atención al detalle y al paciente.

Lo que ofrecemos

• Jornada de lunes a viernes de 08:30 a 17:30.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la salud visual.