Analista de Microinformática Onsite SSR

Over de functie

Als Analista de Microinformática Onsite SSR ben je verantwoordelijk voor het leveren van eerstelijns- en tweedelijns‑support aan gebruikers op locatie en op afstand. Je werkt vanuit ons administratieve hoofdkantoor in Buenos Aires en ondersteunt tevens ons logistieke centrum in Escobar.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Installeren, configureren en onderhouden van pc’s, notebooks en randapparatuur.
• Behandelen van incidenten via een ticket‑systeem, inclusief hardware‑ en software‑diagnose.
• Beheren van gebruikersaccounts in Active Directory, e‑mail en toegangsrechten.
• Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud van het IT‑park.
• Beheren van inventaris en IT‑activa, inclusief imaging, clonen en deployment.
• Ondersteunen van basisnetwerken: connectiviteit, Wi‑Fi en VPN.
• Documenteren van procedures en oplossingen.
• Assisteren bij videoconferenties en audiovisuele apparatuur in vergaderruimtes.
• Meewerken aan IT‑projecten zoals migraties, hardware‑implementaties en risico‑analyses.

Gewenst profiel

• Uitgebreide kennis van Windows; bij voorkeur ook Linux en macOS.
• Solide ervaring met hardware, software en troubleshooting.
• Basiskennis van netwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Ervaring met imaging‑ en deployment‑tools zoals SCCM of MDT.
• Bekendheid met remote‑access‑oplossingen en antivirus‑beveiliging.
• Goede documentatie‑ en communicatieve vaardigheden.

Vereiste vaardigheden

• Windows (gevorderd)
• Linux
• macOS
• Active Directory
• SCCM
• MDT
• TCP/IP
• DNS
• DHCP
• VPN
• Wi‑Fi
• Remote access tools
• Antivirus software

Wat wij bieden

• Full‑time dienstverband in een internationaal technologiebedrijf.
• Werk in een dynamisch team met mogelijkheden voor professionele groei.
• Ondersteuning bij on‑call beschikbaarheid in weekenden en feestdagen.