Analista de Farmacovigilancia – Buenos Aires
Konecta · Buenos Aires
Job description
Acerca del puesto
Konecta, compañía líder en soluciones digitales de gestión de clientes, busca un profesional dinámico para incorporarse como Analista de Farmacovigilancia en su sede de Buenos Aires. La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno desafiante y creativo, contribuyendo a la seguridad de los productos farmacéuticos.
Responsabilidades principales
- Recepción, control de calidad y envío de reportes de seguridad a las bases globales del cliente.
- Asegurar que el flujo de información cumpla con los tiempos regulatorios estipulados (SLA 24 hs).
- Coordinar la distribución, control y seguimiento de solicitudes de información adicional (Follow‑up) para completar casos clínicos.
- Monitoreo proactivo de interacciones mediante herramientas de análisis de texto/voz para detectar omisiones de seguridad.
- Ejecutar la reconciliación mensual de datos entre fuentes operativas (CRM) y registros oficiales de farmacovigilancia.
- Analizar y responder técnicamente a solicitudes de información o correcciones enviadas por el cliente.
- Supervisar digitalmente el flujo de reposición de productos derivado de reportes de seguridad o fallas de calidad.
- Diseñar y dictar capacitaciones técnicas sobre farmacovigilancia para el equipo operativo.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 1 año en roles similares en BPO Healthcare o industria farmacéutica (excluyente).
- Manejo de Paquete Office, CRM y plataformas de seguridad clínica.
- Estudiante avanzado o graduado en Ciencias de la Salud (Farmacia, Medicina, Bioquímica, Enfermería o afines).
- Conocimiento sólido en Gestión Integral y Gestión de la Experiencia del Paciente.
- Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 09:00 a 17:00.
- Modalidad híbrida (2 días de home office y 3 presenciales).
- Inglés deseable.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office
- CRM
- Plataformas de seguridad clínica
- Herramientas de análisis de texto/voz
Lo que ofrecemos
- Beneficios en prepagas
- Formación inmediata
- Posibilidades de crecimiento interno
- Programa de bienestar con descuentos en comidas, cine, indumentaria, electrodomésticos, gimnasios, viajes y más
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