Travel Counselor

ENTRUST · Département Montevideo

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Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un Travel Counselor para una importante agencia de viajes. La persona seleccionada será responsable de asesorar y gestionar todo lo relacionado con los viajes de nuestros clientes, garantizando un servicio de alta calidad.

Responsabilidades principales

Asesorar sobre itinerarios, vuelos, horarios y alternativas de viaje.
Gestionar reservas de pasajes aéreos, hoteles, alquiler de vehículos y servicios asociados.
Coordinar cambios, modificaciones e imprevistos de último momento.
Brindar información sobre documentación, visas y requisitos de ingreso.
Atender consultas de viajeros por teléfono, correo electrónico y otros canales.

Perfil requerido

Estudios vinculados a servicios turísticos, administración, marketing o comunicación.
Inglés avanzado, dominio oral y escrito.
Experiencia previa en agencias de viajes o atención corporativa (valorada).

Habilidades requeridas

Organización y capacidad resolutiva.
Excelentes habilidades de comunicación.
Discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial.

Questions fréquentes

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