Operador NOC

Claro Argentina · Córdoba

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Junior 🇪🇸 Español

programación

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

En Claro buscamos un Operador NOC para analizar incidencias en la red y maximizar su disponibilidad operativa, garantizando la calidad del servicio a los clientes.

Responsabilidades principales

Monitorear, diagnosticar y gestionar incidencias en la red de Claro y sus elementos físicos y virtuales.
Coordinar con distintas áreas la gestión de incidentes y reclamos a terceros.
Trabajar en equipo para resolver eventos con el menor impacto posible en el servicio.

Perfil requerido

Estudios terciarios o universitarios en Técnico electrónico, Comunicaciones, Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones o Analista de Sistemas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 7 x 24.
Proactividad y orientación a resultados.

Habilidades requeridas

Conocimientos en programación.
Análisis de bases de datos.

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