Gerente Operativo Hotelketen

Over de functie

Als Gerente Operativo ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele leiding van onze hotels binnen de Magna Hoteles keten. Je zorgt voor een optimale gastbeleving, efficiënte processen en commerciële groei.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden en coördineren van alle operationele afdelingen (receptie, housekeeping, onderhoud, food & beverage).
• Bewaken van kwaliteit, service en naleving van interne beleidsregels en wet- en regelgeving.
• Beheren van online travel agencies (OTA’s) zoals Booking, Expedia en Despegar.
• Analyseren van operationele data en rapportages om verbeteringen door te voeren.
• Stimuleren van commerciële activiteiten en evenementen binnen het hotel.

Gewenst profiel

• Aantoonbare leidinggevende ervaring in de hotel- of hospitalitysector.
• Uitstekende klantgerichtheid en vermogen om onder druk te presteren.
• Bereidheid tot verhuizing naar een andere provincie.
• Hoge analytische vaardigheden en sterke communicatieve vaardigheden.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met OTA‑platformen: Booking, Expedia, Despegar.
• Kennis van hotelmanagementsoftware.
• Leiderschap, onderhandelings- en probleemoplossend vermogen.

Wat wij bieden

• Uitstekende werksfeer en doorgroeimogelijkheden.
• Werken bij een groeiende organisatie.
• Concurrerend salaris en aanvullende bedrijfsvoordelen.