Destination Host para temporada alta

Acerca del puesto

Buscamos un Destination Host para acompañar a los pasajeros durante la temporada alta, brindando una atención cálida y profesional desde el aeropuerto hasta el hotel y los traslados. El rol implica ser el punto de contacto principal de Say Hueque y garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.

Responsabilidades principales

• Seguimiento del pax de forma presencial y telefónica.
• Presentación y bienvenida profesional al llegar.
• Entrega de regalos y repaso de itinerarios.
• Resolución de consultas y orientación general.
• Ser un punto de contacto claro y registrar cada visita.
• Anticipar y resolver problemas antes de que escalen.

Perfil requerido

• Inglés avanzado o bilingüe.
• Formación terciaria o universitaria en Turismo, Hotelería o carreras afines (no excluyente).
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en entornos de calidad (hoteles, receptivos, aeropuertos, etc.).
• Disponibilidad para trabajar 49 hs semanales durante la temporada alta (agosto‑abril) y en fechas de Navidad o Año Nuevo.
• Modalidad mayormente presencial acompañando al pax en aeropuerto, hotel y traslados.

Habilidades requeridas

• Resolución ágil de problemas.
• Tolerancia a la presión.
• Comunicación asertiva.
• Vocación de servicio.
• Capacidad de priorizar y clasificar urgencias.
• Autonomía de gestión.