Atención al Cliente

Grupo Pose · Tandil

Nuevo

🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

¡Para sumarse al equipo de trabajo de Corresur buscamos Atención al Cliente! El rol implica brindar soporte y orientación a los usuarios de TelePASE y sistemas de interoperabilidad.

Responsabilidades principales

Orientar al usuario sobre el funcionamiento de TelePASE y los sistemas de interoperabilidad.
Asistir al usuario en los procedimientos de alta, baja y habilitación de dispositivos.
Atender consultas sobre facturación, medios de pago y deudas.
Gestionar reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Informar sobre los beneficios, las exenciones y las tarifas diferenciales vigentes.

Perfil requerido

Experiencia en tareas similares.
Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad de resolución y adaptación.

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