Asistente de Comunicación, Redes Sociales y Atención al Cliente

Over de functie

We zoeken een dynamische en creatieve professional die zowel de communicatie als de klantenservice van een bedrijf in Villa Crespo, CABA, kan verzorgen. De rol combineert het beheer van sociale media met directe klantcontact en contentcreatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en onderhouden van Instagram, Facebook, TikTok en WhatsApp.
• Creëren, samenstellen en publiceren van content, inclusief stories, reels en campagnes.
• Reageren op vragen en berichten van klanten via sociale kanalen en WhatsApp.
• Contact opnemen met (potentiële) klanten en relaties onderhouden.
• Voorstellen en ontwikkelen van content om de bedrijfscommunicatie te verbeteren.
• Coördineren en opvolgen van digitale marketing- en reclameacties.
• Beheren van de visuele identiteit en communicatie van het bedrijf.
• Analyseren van publicatieresultaten en campagnes om verbeterpunten te identificeren.

Gewenst profiel

• Dynamisch, creatief en georganiseerd met uitstekende interpersoonlijke vaardigheden.
• Commercieel ingesteld, proactief en resultaatgericht.
• In staat om zelfstandig en gestructureerd te werken.
• Woonachtig in de Capital Federal.

Vereiste vaardigheden

• Aantoonbare ervaring in community management en beheer van sociale media voor bedrijven.
• Goede schrijfvaardigheid en sterke communicatieve vaardigheden.
• Kennis van digitale marketing en reclame.
• Ervaring met ontwerp- en bewerkingssoftware voor contentcreatie.
• Ervaring in klantenservice.
• Goede beheersing van PC en Excel.