Asesor de Alumnos – Seguimiento y Coordinación

Over de functie

Als Asesor de Alumnos ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van universitaire studenten gedurende hun studie. Je werkt zowel op het gebied van academische voortgang als op administratieve processen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Begeleiden van studenten om hun studievoortgang te waarborgen, inclusief het oplossen van academisch‑administratieve vragen.
• Proactief contact opnemen met studenten voor de reinschrijving, doelen volgen en gegevens invoeren in het systeem.
• Coördineren van groepen studenten van verschillende studierichtingen, organiseren van groepsbijeenkomsten en faciliteren van samenwerking.
• Multitasken tussen persoonlijke aandacht, doelgerichte werkzaamheden en groepsorganisatie.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring in klantcontact of publieke dienstverlening.
• Ervaring in verkoop (excl.); ervaring in een callcenter is een plus.
• Ervaring met het coördineren van sport-, sociale of academische groepen.
• Voorkeur voor een opleiding in pedagogiek, lerarenopleiding of een verwante studierichting.
• Uitstekende capaciteit om onder druk en in teamverband te werken.
• Positieve energie en een sterke focus op nabijheid en samenwerking.

Vereiste vaardigheden