Agente de Recepción – Turnos nocturnos

Over de functie

Wij zoeken een gemotiveerde Agente de Recepción voor een toonaangevende hotelklant in Córdoba. De functie is volledig aanwezig op locatie en vereist beschikbaarheid voor nachtdiensten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van check‑in processen en registratie van gasten.
• Aanmaken van sleutels of toegangscodes voor kamers.
• Afhandelen van betalingen en kassabeheer.
• Oplossen van incidenten en bieden van algemene ondersteuning aan gasten.
• Advies geven en cross‑selling van hotelservices.
• Waarborgen van kwaliteitstandaarden en interne procedures.
• Verantwoord en vertrouwelijk omgaan met gastinformatie.

Gewenst profiel

• Woonachtig in de stad Córdoba (verplicht).
• Bereidheid om te werken in nachtdiensten en op feestdagen (Argentinië en Spanje).
• Flexibiliteit in rustdagen op basis van operationele behoeften.
• Ervaring in klantcontact en een passie voor uitstekende service.

Vereiste vaardigheden

• Basis digitale vaardigheden (kantoortoepassingen, webomgevingen, e‑mail).
• Uitstekende klantgerichte communicatieve vaardigheden.
• Commerciële instelling en verkoopvaardigheden.
• Organisatorisch talent, nauwkeurigheid en zelfbeheersing.
• Teamspeler met vermogen om conflicten te managen.

Wat wij bieden

• Stabiele arbeidsrelatie in een dynamische hotelomgeving.
• Werk in een professioneel team met doorgroeimogelijkheden.