Team Leader Call Center con Inglés Avanzado.

Over de functie

We zoeken een Team Leader voor ons Call Center die vloeiend Engels spreekt en een bewezen staat van dienst heeft in sales. Je bent verantwoordelijk voor het coachen, motiveren en aansturen van een team van sales‑representatives om commerciële doelstellingen te behalen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Actief nieuwe commerciële kansen genereren en prospectie uitvoeren.
• Leiden en begeleiden van een sales‑team, inclusief dagelijkse coaching.
• Analyseren van commerciële KPI’s en identificeren van verbeterpunten.
• Monitoren van de kwaliteit van telefoongesprekken en constructieve feedback geven.
• Ontwikkelen en implementeren van actieplannen om resultaten te optimaliseren.
• Motiveren van het team en een cultuur van hoog presteren bevorderen.
• Deelnemen aan de dagelijkse beheer van doelstellingen en resultaten.

Gewenst profiel

• Minimaal 5 jaar ervaring in sales, call‑center of telemarketing.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen en ontwikkelen van commerciële teams.
• Ervaring met het werken met KPI’s, prestatiemetingen en doeltracking.
• Uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden.
• Vloeiend in het Engels (gevorderd niveau).

Vereiste vaardigheden

• Gebruik van CRM‑systemen.

Wat wij bieden

• Aantrekkelijke commissies.
• Premie‑gezondheidsplan van topklasse.
• Grote ontwikkelingsmogelijkheden binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf.