Subgerente Sr. Cultura y Experiencia

Acerca del puesto

BAC busca un Subgerente Sr. Cultura y Experiencia para diseñar y liderar la estrategia corporativa de cultura, experiencia del colaborador y gestión del cambio, traduciendo la identidad y las prioridades estratégicas del banco en comportamientos, prácticas, experiencias y procesos. El puesto se ubica en Calle Blancos, Parque Empresarial del Este, con horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:30 y modalidad híbrida.

Responsabilidades principales

• Impulsar la evolución de la cultura organizacional, conectándola con las prioridades estratégicas de BAC.
• Diseñar e implementar soluciones que mejoren la experiencia de la Gente BAC, identificando necesidades y puntos de dolor.
• Liderar iniciativas de reconocimiento, pertenencia y celebración, como El Aplauso y el Club de Gente.
• Gestionar la experiencia del colaborador en sus principales momentos del ciclo de vida.
• Liderar la gestión del cambio de iniciativas estratégicas, tecnológicas, estructurales y culturales.
• Convertir las mediciones de cultura, compromiso, experiencia y cambio en insights y recomendaciones.
• Fortalecer los modelos, metodologías y mecanismos de gobernanza de cultura, experiencia y cambio.
• Movilizar a diferentes áreas y equipos para iniciativas transversales.
• Liderar al equipo y gestionar recursos, proveedores y proyectos del área.

Perfil requerido

• Formación universitaria en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Comunicación, Sociología o carreras afines.
• Trayectoria mínima de 5 años en cultura organizacional, experiencia del colaborador, gestión del cambio o transformación.
• Experiencia liderando iniciativas de cultura, experiencia del colaborador y gestión del cambio, y liderando equipos y proyectos transversales.
• Capacidad para influir con líderes y equipos de distintas áreas y niveles.
• Experiencia gestionando proyectos, proveedores y presupuestos; deseable experiencia con líderes ejecutivos.

Habilidades requeridas

• Metodologías de gestión del cambio, medición organizacional y diseño de experiencias.
• Employee Experience, Employee Journey o diseño de servicios.
• Excel a nivel intermedio; deseable People Analytics y herramientas de visualización de datos.
• Certificación en gestión del cambio (por ejemplo, Prosci) y conocimientos en inglés deseables.