Sales & Onboarding Specialist – Tu Delivery

Acerca del puesto

Fudo es una startup que ayuda a restaurantes de Latinoamérica a mejorar su servicio mediante software de gestión y aplicaciones móviles; su sistema es líder en Chile y Argentina y crece en México, Colombia y Brasil. Busca un Sales & Onboarding Specialist para vender y configurar Tu Delivery, la plataforma de delivery de la compañía, y acompañar a los clientes hasta su activación.

Responsabilidades principales

• Upselling de Tu Delivery a clientes existentes de la base de Fudo.
• Generación de leads propios, priorizando cuentas con mayor probabilidad de conversión.
• Contacto comercial y cierre de la venta, generando un "momento wow" en el proceso.
• Configuración inicial post-venta: integración con checkout, negociación de tasas cuando corresponda, integración con desarrollo logístico si el cliente lo desea, y configuración de agente de ventas y campañas.
• Acompañamiento del cliente hasta su activación: revisión de publicación en redes sociales, verificación de mensajes automáticos de WhatsApp, ideas para generar las primeras ventas y reducción del tiempo de activación.
• Envío de campañas de promoción de Tu Delivery, calificación del interés y registro de oportunidades en el pipeline.

Perfil requerido

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración, Comercialización, Marketing o carreras afines.
• Valorable experiencia en gastronomía, retail o e-commerce.
• Experiencia previa en roles comerciales y/o de onboarding/customer success.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM y herramientas de gestión de pipeline.
• Conocimiento de redes sociales y WhatsApp Business (mensajería automática).
• Nociones de negociación comercial (tasas/fees).
• Paquete Office / Google Workspace.
• Valorable: conocimiento de e-commerce, delivery o logística.

Lo que ofrecemos

• Salarios y beneficios competitivos internacionalmente.
• Feriados locales, día de cumpleaños libre, días hábiles de vacaciones y día de aniversario.
• Capacitación de inglés y portugués in company, a través de la plataforma Nulinga.
• Cobertura de Wellhub y de caja de compensación Los Andes.
• Beneficios adicionales por partnerships con otras empresas.