Recepcionista Bilingüe

Acerca del puesto

Buscamos recepcionistas profesionales, articulados y orientados al cliente para gestionar llamadas entrantes en representación de múltiples empresas clientes. La posición inicia a tiempo parcial con posibilidad de pasar a tiempo completo según desempeño.

Responsabilidades principales

• Responder llamadas entrantes en vivo y filtrarlas de manera profesional.
• Programar citas, gestionar calendarios y documentar la información de los llamantes.
• Utilizar sistemas CRM y telefónicos para registrar interacciones y mantener la precisión de los datos.
• Adaptar el estilo de comunicación según la empresa representada y mantener un alto nivel de servicio al cliente.

Perfil requerido

• Inglés avanzado o casi nativo, tanto oral como escrito.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles de uso intensivo del teléfono (recepcionista, atención al cliente, etc.).
• Conexión a internet estable y entorno de trabajo silencioso desde casa.

Habilidades requeridas

• Dominio de herramientas CRM.
• Experiencia con sistemas telefónicos y plataformas de programación de citas.
• Excelente gramática y redacción en español e inglés.