Líder de Análisis Funcional y Procesos

Acerca del puesto

Somos una consultora con más de 10 años de experiencia en soluciones estratégicas contables y legales. Buscamos un/a Líder de Análisis Funcional y Procesos para diseñar, evolucionar y estabilizar procesos end‑to‑end, integrando personas y tecnología y generando valor al negocio.

Responsabilidades principales

• Mapear y rediseñar procesos end‑to‑end con foco en eficiencia, controles y trazabilidad.
• Relevar, analizar y gestionar requerimientos funcionales junto a clientes y usuarios clave.
• Detectar oportunidades de mejora continua y proponer soluciones de automatización.
• Definir estándares y asegurar la correcta documentación de los procesos.
• Colaborar con los equipos de Producto y Desarrollo en la definición y alineación de robots (RPA) y automatizaciones.
• Definir y monitorear KPIs, identificando desvíos y oportunidades de optimización.
• Actuar como puente entre Operaciones, IT, Contabilidad y Producto.
• Liderar iniciativas de transformación digital y mejora continua.
• Acompañar la gestión del cambio y la adopción de nuevos procesos y herramientas.
• Liderar equipos y proyectos transversales, fomentando la colaboración y el cumplimiento de objetivos estratégicos.

Perfil requerido

• Graduado/a en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.
• Más de 4 años de experiencia en análisis funcional, procesos o consultoría de negocio.
• Experiencia liderando proyectos de transformación digital, optimización de procesos y automatización.
• Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gestión del cambio.

Habilidades requeridas

• Sólida experiencia en BPM y modelado de procesos (BPMN).
• Familiaridad con tecnologías de automatización y/o RPA.
• Capacidad de análisis de métricas e indicadores de gestión.

Lo que ofrecemos

• Prepaga Swiss Medical a cargo de la empresa.
• Jornada híbrida.
• Grandes beneficios y la oportunidad de liderar la transformación digital.