Gerente de Operación y Servicio

Acerca del puesto

Liebherr-Argentina S.A. busca un Gerente de Operación y Servicio para liderar el área de post‑venta de sus equipos de alta tecnología en el sector minero. El rol implica gestionar contratos de servicio, coordinar equipos internos y externos, y garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Gestionar el contrato de servicio en sitios mineros y mantener relaciones positivas con la gerencia del cliente.
• Coordinar servicios de mano de obra, trabajos por garantía y paquetes de soporte.
• Promover programas de cambio de módulos, contratos de soporte y servicios digitales.
• Trabajar con el área de ventas de repuestos para impulsar la venta de repuestos nuevos y remanufacturados.
• Planificar el armado de nuevas máquinas y la programación de paradas mayores y reacondicionamientos.
• Implementar normas de seguridad laboral, control de calidad y uso de herramientas de mantenimiento.
• Medir, reportar y proyectar la utilización del personal, así como gestionar subcontratistas cuando sea necesario.

Perfil requerido

• Conocimientos técnicos de equipos móviles de alta calidad, preferentemente aplicados a la minería.
• Buen entendimiento de la organización administrativa y requisitos del país.
• Capacidad para gestionar equipos y excelente comunicación verbal y escrita.
• Pensamiento analítico y capacidad de análisis de procesos.

Habilidades requeridas

• Conocimientos de equipos móviles de minería.
• Manejo avanzado de MS Office (Word, Excel, Outlook).