Customer Process Senior Analyst
despegar · Buenos Aires
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje. Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real.
Responsabilidades principales
- Diseñar y optimizar el flujo de atención de agencias B2B, desde el contacto inicial hasta la resolución.
- Detectar oportunidades de mejora en los procesos internos y ejecutarlas.
- Trabajar con sistemas CRM y herramientas operativas.
- Documentar procesos y construir herramientas para la operación.
Perfil requerido
- Formación en Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia en optimización de procesos y mejora continua.
- Conocimiento de CRMs y automatización de workflows.
- Capacidad de mapear procesos end‑to‑end y detectar ineficiencias.
- Uso de herramientas de IA.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de SQL.
- Manejo de PowerBI, Tableau y QlikSense (deseable).
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Argentina.
Salarios por profesión
- Sales Executive IT // Esquema Hibrido - Microcentro / CABA 25
- Líder DevOps AWS // Multinacional de Software Financiero - Híbrido/ Microcentro / CABA 16
- Engineering Manager // Software Financiero - Remoto para residentes en Argentina 14
- Project Manager 13
- Personal Shopper - Caba 12
- Cocinero/a 11
- Community manager 11
- Ayudante de cocina 11
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
Publicado hace 16 horas
Expira en 1 mes
3 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
despegar
Buenos Aires