Coordinador de Administración de Ventas y Customer Service

Acerca del puesto

Buscamos un/a Coordinador/a de Administración de Ventas y Customer Service para integrarse a nuestro equipo en Buenos Aires. Actuará como enlace entre clientes y los equipos de ventas, cadena de suministro, finanzas y operaciones, garantizando la excelencia en la atención y la fidelización.

Responsabilidades principales

• Coordinar y supervisar al equipo de Administración de Ventas y Customer Service, distribuyendo tareas y siguiendo indicadores de desempeño.
• Gestionar el ciclo completo de pedidos, desde su ingreso hasta la entrega, y monitorear el cumplimiento de SLA.
• Supervisar procesos de facturación, contabilización y cierre mensual, colaborando con Finanzas en cobranzas.
• Administrar la calidad de los datos del Maestro de Clientes y asegurar la integridad de la información comercial.
• Participar en el análisis de forecast y en la identificación de riesgos de abastecimiento.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Comercio Internacional, Logística, Ingeniería Industrial o afines.
• 3 a 5 años de experiencia en Customer Service, Administración de Ventas o Supply Chain, con experiencia previa coordinando equipos.
• Preferible experiencia en empresas industriales, alimenticias o B2B.

Habilidades requeridas

• Dominio de SAP módulo SD (excluyente).
• Manejo avanzado de Excel.
• Conocimientos de gestión de pedidos, facturación y forecast.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida 4x1 (presencial y un día remoto).
• Comedor con opciones saludables.
• Obra social familiar, vacaciones extendidas y bono anual.
• Plataforma de descuentos y programa de bienestar con asistencia psicológica y legal.