Auxiliar Atención al Cliente

Aeropuertos Argentina · Province de Buenos Aires

🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Atención al Cliente para el Aeroparque Jorge Newbery. Tu misión será garantizar una experiencia positiva a los pasajeros durante su paso por la terminal, tanto de forma presencial como telefónica.

Responsabilidades principales

Atender a los usuarios en el puesto de informes y en la terminal.
Recepcionar y gestionar llamadas telefónicas que requieran atención especializada.
Brindar orientación y asistencia personalizada a los pasajeros.
Realizar recorridos diarios por la terminal para asegurar su correcto funcionamiento.
Aplicar encuestas de satisfacción del cliente y registrar resultados.

Perfil requerido

Graduado o próximo a graduarse en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas, Administración o carreras afines (excluyente).
Inglés fluido (avanzado) para conversaciones (excluyente).
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en servicios o hospitalidad.
Disponibilidad para turnos rotativos (mañana y tarde) (excluyente).

Habilidades requeridas

Inglés avanzado.
Dominio de herramientas Microsoft Office.

Questions fréquentes

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Publicado hace 3 meses

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