Analista de Operaciones de Flota

Acerca del puesto

En Cabify Logistics buscamos un Analista de Operaciones de Flota que garantice el desempeño óptimo de la flota, convierta datos operativos en insights accionables y anticipe riesgos que puedan afectar la cobertura y la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

• Monitorear continuamente asistencia, puntualidad y cumplimiento de turnos de la flota.
• Diseñar, mantener y optimizar dashboards operativos con actualización diaria.
• Generar reportes semanales y cierres mensuales con KPIs clave, identificando tendencias y oportunidades de mejora.
• Detectar patrones de bajo desempeño y riesgos operativos, emitiendo alertas tempranas.
• Analizar incidencias y proponer acciones correctivas basadas en causas raíz.
• Apoyar al equipo de Supply en el seguimiento de conductores nuevos durante sus primeras ejecuciones.
• Escalar casos críticos que amenacen la continuidad o calidad del servicio.
• Comunicar lineamientos operativos y feedback de performance a conductores, coordinando con Performance y Onboarding.
• Ejecutar capacitaciones presenciales o virtuales y brindar soporte operativo mediante mesas de ayuda.
• Asistir presencialmente al depósito en Villa Lugano para capacitaciones, soporte y gestión de contingencias.

Perfil requerido

• Perfil analítico con mirada operativa y orientación a resultados.
• Experiencia previa en análisis operativo, performance o roles similares en logística o última milla.
• Mentalidad data‑driven y capacidad para detectar tendencias, riesgos y oportunidades.
• Experiencia construyendo reportes ejecutivos y analizando KPIs operativos.

Habilidades requeridas

• Capacidad analítica y de síntesis.
• Orientación a la mejora continua.
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva con diferentes áreas.