Administratief medewerker publiek

Over de functie

Als administratief medewerker publiek ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en patiënten van ons universitair ziekenhuis. Je werkt in een dynamische omgeving waar zorg en dienstverlening hand in hand gaan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers en patiënten aan de receptie.
• Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan het publiek.
• Meewerken aan campagnes ter vermindering van betalingsachterstanden.
• Notificeren van kredietafwijzingen en verwerken van terugbetalingen.

Gewenst profiel

• Eerdere ervaring in de zorgsector (pré).
• Ervaring met klantcontact en publieksservice.
• Flexibele beschikbaarheid volgens het rooster: maandag‑donderdag 12‑20 uur, vrijdag 11‑20 uur, zaterdag 8‑12 uur.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Basiskennis van administratieve processen.
• Stressbestendig en klantgericht.

Wat wij bieden

• Maaltijdvoorziening (lunch) en vouchers voor ontbijt/middag.
• Medische dekking met 80 % korting op medicatie via ons gezondheidsplan.
• Kinderopvang tot 4 jaar.
• Fietsenstalling, lactarium en ruime kortingen bij sportscholen.
• Meer dan 50 commerciële voordelen voor jou en je gezin.