Soporte Técnico On Site para Centro Comercial en CABA
Grupo IRSA · City Bell
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un/a Asistente de Servicios TI para brindar soporte técnico presencial en nuestro centro comercial ubicado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La posición implica atender a usuarios internos y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica del shopping.
Responsabilidades principales
- Asistencia de hardware y software a usuarios.
- Soporte a dispositivos iOS y Android, telefonía IP y videoconferencias.
- Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
- Seguimiento y registro de incidentes en la plataforma de tickets.
- Resolución de problemas de hardware, componentes, redes y protocolos TCP/IP.
- Configuración y mantenimiento de cámaras IP, sistemas CCTV y plataformas de videovigilancia.
Perfil requerido
- Estudiante o graduado/a de carrera relacionada con Sistemas.
- Disponibilidad de lunes a viernes de 9 a 18 hs, incluidos feriados.
- Experiencia previa en soporte técnico on site.
- Orientación al cliente, flexibilidad, buena comunicación y autonomía para resolver incidentes.
Habilidades requeridas
- Conocimientos de hardware y software.
- Manejo de dispositivos iOS y Android.
- Telefonía IP y configuración de videoconferencias.
- Sistemas operativos Windows.
- Redes y protocolos TCP/IP.
- Cámaras IP, CCTV y videovigilancia.
Lo que ofrecemos
- Obra social (Swiss Medical) para el empleado y su grupo familiar.
- Bono anual por objetivos.
- Almuerzo, desayuno y refrigerio.
- Programa de becas y reintegro por guardería.
- Descuentos corporativos en gimnasios, idiomas, hoteles y productos.
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