Administrativo Jr. de Servicio de Diagnóstico y Tratamiento

Acerca del puesto

En Swiss Medical buscamos un Administrativo Jr. para el Servicio de Diagnóstico y Tratamiento. La posición se desempeña en el área de diagnóstico, brindando una atención ágil y humana a los pacientes que acuden a nuestros centros.

Responsabilidades principales

• Asignar turnos del servicio e informar preparaciones, indicaciones y horarios de atención al paciente.
• Contactar previamente al paciente para informar la preparación y evaluar la cobertura de estudios.
• Cargar y verificar en el sistema los datos personales del paciente, estudios a realizar o vacunas a aplicar.
• Facturar cargos a pacientes privados y/o copagos y verificar la correcta carga de prestaciones/vacunas.
• Atender inquietudes y reclamos de los pacientes, responder llamadas y correos.
• Imprimir y entregar informes al paciente, enviando resultados por correo cuando se solicite.
• Organizar las órdenes por prepaga para su posterior facturación y realizar pedidos de insumos.
• Participar en la capacitación continua de procesos y procedimientos administrativos.

Perfil requerido

• Dominio del paquete Office (Outlook, Word, Excel y PowerPoint).
• Experiencia previa de 1 a 2 años en posiciones similares.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Acceso preferencial a productos y servicios de Swiss Medical.
• Descuentos en universidades y plataforma corporativa de e‑learning.
• Campaña de vacunación gratuita.
• Cobertura en gimnasios a través de la red Wellhub.
• Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.