Télévendeur en gestion de recouvrement (temps partiel)

À propos du poste

Nous recherchons un télévendeur spécialisé en gestion de recouvrement pour rejoindre notre centre d'appels à San Nicolás, Capital Federal. Le poste est à temps partiel et s'adresse aux candidats dynamiques, capables d'écouter activement et de négocier avec empathie.

Missions principales

• Contacter les débiteurs afin de négocier le paiement des factures en retard.
• Gérer les objections et proposer des solutions de règlement adaptées.
• Assurer le suivi des dossiers de recouvrement et mettre à jour les informations dans le système.
• Participer aux campagnes de recouvrement planifiées par l'entreprise.

Profil recherché

• Expérience préalable en recouvrement ou en service client (exigence).
• Capacité d'écoute active, sens de la négociation et gestion des objections.
• Attitude commerciale, proactivité et forte vocation de service.
• Disponibilité du lundi au vendredi de 8h à 14h et les samedis de 9h à 15h.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation téléphonique.
• Bonne communication orale et écrite en espagnol.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement de centre d'appels.

Ce que nous offrons

• Salaire de base + commissions et avantages corporatifs.
• Horaires flexibles pour concilier travail, études et vie personnelle.
• Réductions sur les abonnements de gym, cours de langues, etc.
• Formation continue prise en charge par l'entreprise.
• Possibilités d'évolution professionnelle au sein d'un groupe de plus de 3000 collaborateurs.