Strategy Collections Specialist

Acerca del puesto

Ualá busca un Strategy Collections Specialist para diseñar, optimizar y articular la estrategia de cobranza regional (Argentina y México) basada en datos, maximizando el recupero neto, la eficiencia de provisiones y el ROI.

Responsabilidades principales

• Definir y iterar estrategias de cobranza segmentadas por clusters de riesgo y etapas de mora.
• Diseñar tratamientos omnicanal (Bots, WhatsApp, SMS) y monitorear modelos estadísticos y scores de collections.
• Servir de nexo estratégico con Collections Ops y liderar la automatización de procesos operativos.
• Coordinar y supervisar funcionalmente a un analista, garantizando backup cruzado.
• Garantizar el correcto volcado y explotación de datos en BigQuery/SQL y colaborar con Data Science.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 4 años en roles similares en cobranzas, bancos o financieras.
• Universitario completo o en curso en Finanzas, Economía, Administración, Ingeniería o Sistemas.
• Capacidad de mentoría y pensamiento sistémico.
• Proactividad y autonomía bajo un esquema ágil.

Habilidades requeridas

• BigQuery, SQL, SPSS, Excel.
• Herramientas de visualización: Tableau o Looker.
• Experiencia con modelos de predicción y procesos de originación de créditos (deseable).
• Manejo de asistentes analíticos con IA.

Lo que ofrecemos

• Ambiente laboral flexible y oportunidades de desarrollo profesional.
• Formación con descuentos en capacitaciones y cursos.
• Beneficios de salud, gimnasio, cashback y bonos por referidos.
• Políticas de trabajo flexible, vacaciones y licencias extendidas.