Shift Supervisor

Acerca del puesto

Buscamos un Shift Supervisor para nuestra tienda en Villa del Parque. Será responsable de garantizar la correcta operación del proceso de picking y de la recepción y despacho de mercadería durante su turno, manteniendo los estándares de calidad y seguridad de la compañía.

Responsabilidades principales

• Asegurar la correcta operación del proceso de picking y la organización del área de recepción y despacho.
• Coordinar al equipo, asignar tareas según prioridades y maximizar la productividad.
• Resolver conflictos que se presenten durante el turno y mantener una comunicación constante con el Store Manager.
• Monitorear el desempeño del equipo y apoyar en procesos administrativos como gestión de inventarios, control de merma, facturación y mantenimiento.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medioambiente.
• Reportar desviaciones respecto a políticas y procedimientos.
• Supervisar la recepción de mercadería, controlando camiones, SKUs, cantidades, vencimientos y calidad de productos refrigerados y congelados.
• Rechazar productos que no cumplan los estándares y gestionar su ingreso y reposición en estanterías.

Perfil requerido

• Experiencia previa supervisando equipos en entornos logísticos, de almacén o retail.
• Capacidad para coordinar recursos, organizar el espacio de trabajo y resolver conflictos.
• Conocimiento de procesos de inventario, control de merma y normas de seguridad alimentaria.
• Habilidad para comunicarse eficazmente con el Store Manager y con proveedores.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Organización y planificación.
• Atención a normas de higiene, calidad y seguridad.
• Capacidad de análisis y reporte de desviaciones.