Representante de servicios al cliente - PyME

Acerca del puesto

En la sucursal de Bariloche (Provincia de Río Negro) buscamos cubrir la posición de Representante de Servicios al Cliente (Comercial). El propósito del rol es acompañar la gestión comercial de la sucursal, brindando asesoramiento a los clientes y contribuyendo al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Acompañar la gestión de la sucursal en cuanto al cumplimiento de objetivos y NPS.
• Brindar asesoramiento a los clientes.
• Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en roles de asesoramiento comercial o atención al cliente en bancos, fintech, call centers o empresas de servicio (obligatorio).
• Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles (deseable).
• Experiencia con clientes PyME, ya sea mediante prácticas, pasantías o gestión de cartera (deseable).
• Estudios terciarios o universitarios completos o en curso en áreas como Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas, Marketing, Negocios Digitales, Ingeniería, Derecho o afines (obligatorio).
• Inglés básico (Elementary o A‑1) (deseable).

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio del paquete Office, especialmente Excel (deseable).
• Experiencia en el uso de herramientas CRM y bases de datos de clientes (deseable).