Representante de Atención al Cliente

Acerca del puesto

Buscamos BU Anfitriones/as para el servicio de atención al cliente de Edesur, con modalidad híbrida que combina trabajo presencial y remoto. La jornada es de lunes a viernes, con fines de semana libres, y se ofrece un clima laboral colaborativo y positivo.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas telefónicas, gestionar consultas, reclamos y asesorar sobre los servicios de la compañía.
• Garantizar una atención clara, resolutiva y de calidad.
• Cubrir ausencias, vacaciones o licencias del Anfitrión titular en sucursales asignadas.
• Recibir a los clientes en la oficina, derivarlos al sector correspondiente y acompañarlos en su gestión.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa (excluyente).
• Residencia cercana a las sucursales indicadas y disponibilidad para movilizarse entre ellas.
• Experiencia previa en atención al cliente (excluyente).
• Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al cliente.
• Perfil resolutivo, empático y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

Habilidades requeridas

• PC de escritorio completa.
• Conexión a internet por cable.
• Vincha (headset) para trabajo remoto.
• Manejo de sistemas de gestión de llamadas.

Lo que ofrecemos

• Salario básico más conceptos adicionales.
• Premios por productividad y sistemas de reconocimiento.
• Capacitación y formación continua.
• Oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización.
• Paquete de beneficios corporativos y ambiente de trabajo dinámico.