Planificador de Servicio

Acerca del puesto

Finning, socio estratégico de Caterpillar, busca un Planificador(a) de Sucursal para la zona de Catamarca. La persona será responsable de cotizar, planificar y dar seguimiento a los recursos necesarios para la ejecución de servicios solicitados por clientes internos y externos.

Responsabilidades principales

• Cotizar, solicitar y activar repuestos en órdenes de servicio cumpliendo los targets establecidos.
• Planificar los servicios según la disponibilidad de recursos y contactar a los clientes para su ejecución.
• Crear y administrar órdenes de servicio, generar cotizaciones y programar trabajos con fechas de compromiso.
• Realizar seguimiento de disponibilidad de recursos, estatus de la OS y avance de los trabajos.
• Participar en métricas de Service Excellence y generar reportes de cumplimiento.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer planes de acción.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Conocimientos en administración, ingeniería o carreras afines.
• Residir en Catamarca y disponibilidad full time.
• Preferentemente conocimiento del negocio de servicios y maquinaria pesada.

Habilidades requeridas

• Excel intermedio/avanzado.
• Office 365.
• SAP.
• Conocimiento de maquinaria pesada (preferente).