Operador Telefónico de Cobranzas

Operador Telefónico de Cobranzas Empresa : ABAN DIGITAL Ubicación : Capital Federal, San Nicolás En ABAN Digital seguimos creciendo… y buscamos nuevos talentos para sumarse a nuestro equipo de Cobranzas.Buscamos Operadores Telefónicos de Gestión de Cobranzas con actitud comercial, capacidad de negociación y orientación a resultados.Si te gusta trabajar con objetivos, negociar y generar resultados, esta oportunidad es para vos.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de gestionar proactivamente nuestra cartera de clientes, buscando generar contacto efectivo, alcanzar acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recupero de la compañía.Tus principales desafíos• Realizar gestiones salientes a clientes con obligaciones pendientes.• Gestionar la cartera asignada de acuerdo con las estrategias definidas.• Negociar alternativas de pago dentro de las políticas de la compañía.• Generar acuerdos y compromisos de pago.• Realizar el seguimiento de las promesas de pago.• Mantener un alto nivel de productividad y tiempo efectivo de conversación.• Registrar correctamente cada gestión realizada en los sistemas internos.• Detectar situaciones que requieran la intervención del supervisor.• Cumplir con los protocolos y estándares de calidad establecidos.¿Qué esperamos de vos?• Experiencia previa en cobranzas telefónicas, call center.• Excelente capacidad de comunicación y negociación.• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.• Capacidad para trabajar bajo presión y con objetivos diarios.• Buen manejo de PC y herramientas informáticas.• Organización, compromiso y responsabilidad. Buscamos alguien que• Tenga actitud comercial y orientación al logro.• Sea proactivo y perseverante.• Tenga capacidad para negociar y resolver situaciones difíciles.• Posea buena comunicación y escucha activa.• Sea empático, pero firme en la gestión.• Disfrute trabajar en equipo y alcanzar objetivos individuales y grupales. Será valorado• Experiencia comprobable en cobranzas telefónicas.• Experiencia en cobranzas de entidades financieras, fintechs, bancos, retail o empresas de consumo masivo.• Manejo de sistemas de gestión y CRM.• Experiencia trabajando con métricas y KPIs de Call Center.• Conocimientos de Excel.¿Qué ofrecemos?• Dia OFF Cumpleaños.• Incorporarte a un equipo dinámico y orientado a resultados.• Capacitación y acompañamiento.• Acceso Cadena Gimnasios ONFIT• Excelente clima laboral.• Remuneración acorde a la experiencia. ¿Te interesa el desafío? ¿Conocés a alguien que pueda encajar en este desafío? ¡Compartile esta oportunidad!. -Requerimientos- Educación mínima: Secundaria años de experiencia