Operador Telefónico – Atención de llamadas para servicio de taxi (Freelance)

Acerca del puesto

Buscamos un Operador Telefónico para atender llamadas de usuarios que solicitan taxis y brindar soporte a los conductores en tiempo real. La posición es remota y se desarrolla bajo la modalidad freelance, con una jornada de 6 horas diarias.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes de usuarios que requieren servicio de taxi.
• Registrar las solicitudes en el sistema de forma clara y sin errores.
• Brindar apoyo telefónico a los conductores sobre consultas operativas.
• Coordinar con el equipo interno para resolver incidencias.
• Mantener una comunicación amable y profesional con usuarios y compañeros.

Perfil requerido

• Al menos 1 año de experiencia como teleoperador/a o telefonista.
• Inglés nivel B2.
• Conocimientos básicos de Excel para registro y seguimiento de datos.

Habilidades requeridas

• Atención al detalle y registro preciso.
• Trato amable y comunicación efectiva.
• Responsabilidad, puntualidad y buena gestión del tiempo.

Lo que ofrecemos

• Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Latinoamérica.
• Modalidad freelance con remuneración de 415 € mensuales.
• Posibilidad de colaborar con una empresa que presta servicios a clientes en Europa.