Operador de Monitoreo de Seguridad

Acerca del puesto

Buscamos un Operador de Monitoreo comprometido para integrarse a la central de una importante empresa de seguridad. El profesional será responsable de supervisar en tiempo real los sistemas de alarmas, cámaras y sensores, garantizando la seguridad de los clientes.

Responsabilidades principales

• Supervisar constantemente las señales de los sistemas de monitoreo.
• Analizar, clasificar y responder rápidamente a eventos de riesgo.
• Contactar telefónicamente a los clientes y derivar incidentes a los servicios de emergencia.
• Registrar detalladamente todas las novedades e incidentes del turno.
• Escalar situaciones críticas cumpliendo los protocolos establecidos.
• Mantener y revisar diariamente las bitácoras de eventos.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa (preferente) o incompleta con experiencia comprobable.
• Experiencia mínima de 1 año operando centrales de monitoreo.
• Referencias laborales verificables.

Habilidades requeridas

• Dominio de sistemas de monitoreo y seguridad.
• Manejo básico y fluido de herramientas informáticas y de gestión.
• Alta capacidad analítica para eventos de riesgo y redacción clara de reportes.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de situaciones de emergencia.

Lo que ofrecemos

• Trabajo 100 % presencial en la central.