Líder de Cobranzas Digitales – Retiro (Presencial)

¡Sumate a Solventa, fintech líder en préstamos online en LATAM!Nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder de Cobranzas Digitales para coordinar y potenciar el desempeño de nuestro equipo de cobranzas, asegurando el cumplimiento de los objetivos del área y una experiencia de calidad para nuestros clientes.Principales responsabilidadesLiderar, acompañar y desarrollar al equipo de cobranzas.Monitorear indicadores de gestión y productividad.Realizar seguimiento de objetivos individuales y grupales.Brindar coaching, feedback y capacitaciones al equipo.Detectar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.Gestionar incidencias operativas y resolver situaciones complejas.Elaborar reportes e informes de desempeño para la gerencia.Trabajar en conjunto con otras áreas para optimizar procesos y resultados.RequisitosExcluyentesExperiencia mínima de 2 años liderando equipos de cobranzas o call center.Experiencia en gestión de indicadores y cumplimiento de objetivos.Manejo intermedio de Excel y herramientas de gestión.Excelente capacidad de comunicación y liderazgo.Valoraremos especialmenteExperiencia en fintech, entidades financieras o empresas de servicios.Conocimientos de estrategias de recupero y negociación.Perfil analítico, proactivo y orientado a resultados.Capacidad para motivar y desarrollar equipos de alto desempeño.Jornada laboralLunes a viernes de 13:00 a 22:00 hs.Sábados por medio de 10:00 a 16:00 hs.Disponibilidad para trabajar feriados.Modalidad y ubicación100% presencial.Oficinas ubicadas en Retiro – Torre Bellini.BeneficiosDía libre por cumpleaños (luego del período de prueba).Acceso a gimnasio y pileta.Capacitaciones continuas.Excelente clima laboral.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Participación activa en proyectos de mejora y expansión del negocio.CCT COMERCIO Si te apasiona liderar equipos, trabajar con indicadores y generar impacto en los resultados del negocio, ¡queremos conocerte!Postulate y sumate a Solventa. Show more Show less