Líder de Activación de Clientes

Acerca del puesto

En Solvo buscamos un/a Client Activation Lead que sea el motor de la transformación de oportunidades comerciales en clientes activos y operativos. Serás responsable de garantizar una transición fluida desde la firma del contrato hasta la primera contratación exitosa, impactando directamente en el revenue y la experiencia del cliente.

Responsabilidades principales

• Liderar el proceso de activación de punta a punta, desde el handoff comercial hasta la contratación del primer candidato.
• Asegurar la preparación (readiness) del cliente, gestionar expectativas y eliminar bloqueos que impidan avanzar.
• Validar disponibilidad, interés y ajuste (fit) de los talentos, presentar shortlists y conducir reuniones de alineación.
• Ser el punto de contacto principal con el cliente durante la fase de activación, coordinando entrevistas y seguimiento.
• Crear requisiciones en la plataforma CEIPAL, gestionar propuestas de pricing y coordinar contratos y fechas de inicio.
• Renegociar alcance, pricing o estructura cuando sea necesario y diseñar soluciones que faciliten el avance.

Perfil requerido

• Mentalidad de owner y capacidad de tomar decisiones de forma autónoma.
• Gusto por hacer que las cosas sucedan y trabajar con múltiples stakeholders.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Motivación por generar impacto directo en el negocio y el revenue.

Habilidades requeridas

• Uso avanzado de la herramienta CEIPAL para gestión de requisiciones y seguimiento.